暖心救助，益群社工联合社区、派出所助力流浪人员成功返乡
2023-09-15
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来源：网络
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广西电视云媒体中心 吕韦强 陈志瑞 李博龙 综合报道
2023年9月13日上午,益群社工接到了良庆区大沙田街道工作人员的电话,告知在某社区路边发现一名流浪人员,据周边居民反映,该名流浪人员在周边流浪许久,并疑似患有精神疾病,工作人员希望益群社工前往处理,为其进行劝导救助。
根据流浪人员救助政策,益群社工接到消息之后前往现场。由于当天是下雨天,天气微凉,社工看到该名流浪人员在街边淋着小雨不所动,且将裤腿卷到膝盖处,穿着一双拖鞋,但身肩又披着一件外套,神情较严肃。社工见状,便手撑雨伞为流浪人员挡雨,向该名流浪人员表达社工身份和来意,询问他是否需要帮助,该名流浪人员对于社工的询问并不理睬。社工便问:“你吃早饭了吗?我可以带你去吃东西。”听闻此话,流浪人员才勉强回复社工。随后,社工到街边餐饮店打包了一份食物给流浪人员,社工便趁机跟该名流浪人员攀谈起来。
经过半小时的沟通,得知其姓名和流浪缘由,该名流浪人员名为黄昌阶,46岁,因患有精神疾病原因不小心出走,忘记回家的路。根据该名流浪人员的情况,益群社工立即联系社区、派出所进行协助。在派出所的帮助下为其进行身份核实,掌握到其家庭住址为邕宁区刘圩镇团黄村。社工成功获取联系电话并与该名流浪人员亲属联系,向其亲属告知该名流浪人员的目前情况。在社工的沟通协调下,当天下午,该名流浪人员成功和亲属返乡回家。
救助流浪人员工作是益群社工日常开展的服务工作内容。益群社工将持续开展流浪人员救助服务工作,坚决做到应救尽救,应助尽助。
广西电视云媒体中心 综合报道
