货拉拉：智能系统优化订单分配
货拉拉成立于2013年,是一家互联网物流商城,主要从事同城或跨城货运及搬家等业务,依托互联网搭建标准化货运平台,为解决同城配送叫车难、价格不透明等问题,在有需求用户和加盟司机之间建立了对接平台,为个人、商户及企业等提供更专业、更可靠的物流服务。
货拉拉通过互联网实现了货运模式的现代化、智能化,平台将司机车辆用户订单等要素进行数据化智能整合。为了给用户提供更加安全、透明、放心的货运服务,在同城货运业务上,货拉拉采取“一口价”模式,用户在平台下单后,平台运用第三方算法,根据用户的货物重量、运输路程、所需人力等各种因素,合理测算运输费用及所需时间等相关信息,用户觉得合理即可下单,平台智能匹配加盟司机,司机权衡合适之后自愿接单,为用户完成运输服务,在满足客户需求的同时,也为加盟司机创造更大的利润空间。
除了满足客户需求外,加盟司机也是货拉拉平台的重要一端,因此,货拉拉运用大数据算法,实行了“分拨单+一口价”的货运模式,平台提前收集加盟司机的相关信息,通过大数据分析,将合适的订单自动分配给加盟司机,就近接单,节省司机在各个平台反复寻找客户的时间成本。有了这样的合理派单模式,更大地提高了司机的接单率,合理分配时间,真正实现了用户、平台及司机的合作共赢。
除此之外,为了保证运输过程的安全,货拉拉平台在司机加盟方面也制定了严格的考核,申请人需要提供自己的有效证件,包括车型信息在内的身份证驾驶本等,保证人车一致、信息真实,在运营资质严格审核基础上,继续对司机进行全面的安全培训,司机通过培训和考核后才能够开始接单。后续每个月至少保证2次以上的安全培训,让用户享受安全、透明放心的服务。
未来货拉拉将继续加大对互联网大数据的应用,借助互联网发展趋势不断扩大业务范围,结合丰富的货运经验,不断为用户带来更加高效的服务体验。
